La montée en puissance du marketing opérationnel joue en faveur du rapprochement commercial-marketing. A la frontière entre ces deux domaines, des fonctions clés telles que celle de « trade marketeur » requièrent une double compétence.

Chargés d’adapter les produits aux enseignes, ils sont présents sur le terrain pour concevoir des offres dédiées à chaque client en ajustant les promotions, les lancements, les politiques de prix, les PLV, les animations réseau,…
« Ces postes réservés il y a peu aux grands groupes se retrouvent maintenant dans la plupart des entreprises de la grande distribution, y compris les PME, » constate Emmanuelle Le Nagard, professeure de marketing à l’ESSEC.

Ce que confirme Louise, passée du service commercial au département marketing au sein d’une PME vendant du transport de petits colis : « J’ai profité de la démission d’un chef de produit pour postuler en interne. Non seulement je connais le produit par cœur, mais j’ai aussi des idées pour améliorer les argumentaires de vente, lancer des promotions efficaces ou encore doper le business avec les grands comptes. Avant d’intégrer le service, j’envoyais régulièrement des mails au directeur marketing pour lui exposer mes idées. Je faisais l’effort d’argumenter mes propositions. Il s’en est souvenu au moment du recrutement ! »

© keljob.com