Manque de temps, vieillissement de la population, maintien de la fécondité, transformation du rôle des femmes, départs à la retraite,… : autant d’évolutions entraînant une demande accrue pour toutes les formes d’aide.

Conséquence immédiate : les professionnels de l’assistance vont être de plus en plus prisés dans les années à venir. Ce secteur regroupe un large éventail de fonctions contribuant à l’entraide et à la résolution de problèmes, tels que les services aux ménages, l’assistance aux personnes fragiles, la sécurité, les assurances ou la réparation automobile. Il promet de concentrer une large part des créations d’emplois d’ici 2015…

Au sommaire de ce dossier :

• Interview : Fidelia
• Interview : Europ Assistance France
• Interview : Mondial Assistance

Tout savoir sur les métiers de l'Assistance :

• Assistance dans les assurances : baby boomers à remplacer d’urgence

• Services aux particuliers : 3,5 millions de postes à combler d’ici 8 ans

• Assistance automobile : ouvriers qualifiés recherchés

• Le secteur en chiffres

• Toutes les formations aux métiers de l'assistance en un clic