Les services à la personne vont former 10 000 personnes
Garde d’enfants, repassage, ménage, maintien de personnes âgées à domicile… Partout en France, entre 8 000 et 10 000 salariés travaillant dans près de 500 entreprises du secteur des services à la personne vont bénéficier de formations spécifiques. Grâce à un accord spécial signé le 10 juillet dernier entre la Fédération des services à la personne (Fesp) et Opcalia, organisme qui collecte les fonds de la formation et conseille les entreprises, le secteur compte ainsi attirer de nouvelles recrues et professionnaliser les salariés en place.
Parmi les 23 formations prévues, un module concerne le comportement des salariés chez le client (savoir-être, secourisme…), un autre aborde les compétences techniques nécessaires au métier (repassage, ménage, etc.) et un dernier prévoit des enseignements spécifiques comme l’apprentissage du français pour les salariés étrangers ou l’accompagnement d’une personne dépendante.
L’intérêt d’une telle opération est évident pour les salariés du secteur, qui ont tout à gagner dans la professionnalisation de leur pratique. Mais elle permettra aussi de tirer le secteur vers le haut, dans le même esprit que le projet d’élaboration d’une nouvelle convention collective ou de l’instauration de normes garantissant la qualité des intervenants.
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